Fotobuch erstellen mit Rabatt

FOTOBUCH SOFTWARE

Express Fotobücher mit Designer 3 erstellen

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Wir feiern +15 Jahre fotobuch.de mit großartigen Angeboten.

FOTOBUCH VORLAGEN

TESTSIEGER 09/2019

TESTSIEGER Beste Fotobuch Software

TESTSIEGER "Beste Software"
Mit der Software Designer 3 zeigt fotobuch.de, wie man es richtig macht. Fotomagazin 09/2019

Fragen zum Kundenbereich - Stornierung

Stornierung

Wie kann ich einen Auftrag stornieren?

Solange Ihr Auftrag noch nicht an die Druckerei übertragen wurde, können Sie diesen in Ihrem persönlichen Kundenbereich noch stornieren.

 

Loggen Sie sich dazu mit Ihrem Passwort in Ihren persönlichen Kundenbereich ein und wechseln Sie in der linken Übersicht in die Kategorie „Auftragsübersicht“. Dort finden Sie direkt über dem Button „Auftragsdetails“ die Information „Dieser Auftrag kann noch storniert werden“.

 

Wichtig: Steht dort bereits die Information, dass sich Ihr Auftrag in Produktion befindet, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Auch der Kundenservice hat dann keine Möglichkeit mehr, Ihren Auftrag zu stornieren.

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