Online Kundenbereich

Kompetente und stets sehr freundliche Unterstützung bzgl. Software und Wandbilderstellung. Qualität und schnelle Umsetzung der Leinwandbilder. Alles 1A

Ich bin seit über 13 Jahren Kunde bei fotobuch.de Das allein sagt schon viel aus. Vorher habe ich bei verschiedenen Anbietern Fotobücher erstellt - aber mit viel Frust, wenig Möglichkeiten und vielen technischen Problemen. Dann habe ich fotobuch.de entdeckt und bin begeistert. Seitdem habe ich bereits über 70 Bücher erstellt!! Meistens im DIN A 4 Querformat, weil ich meist im Querformat fotografiere und die allermeisten Bücher sind, 200-300 Seiten dick.
Die Software ist super zu bedienen, man hat unendliche Gestaltungsmöglichkeiten, es gibt viele Formate, die man sogar noch während der Erstellung verändern kann - ich liebe allerdings mein DIN A4 quer :-). Auch die flexible Wahl der Seitenzahl (bis 300) ist top. Leider schaffe ich es nur selten darunter. Aber keine Angst die Buchbindung hält - auch mein erstes Buch sieht noch aus wie neu. Wer bei den vielen Möglichkeiten der Papiersorte und Drucktechnik unsicher ist, kann sich ein "Papier & Druckmuster" Mäppchen schicken lassen.
Für mich absolut positiv zu erwähnen ist der deutsch sprechende Kundendienst (in der heutigen Zeit eine Seltenheit). Bei Problemen (egal ob technischer Art oder Rat bei der Gestaltung einer Seite) habe ich den telefonischen Service in Anspruch genommen. Und der ist w i r k l i c h top!! Das gesamte Personal ist geduldig, freundlich, verständnisvoll, kann super erklären und arbeitet immer Kunden- bzw. lösungsorientiert. Ich möchte hier keine Namen der Mitarbeiter nennen, denn ich habe mit allen gesprochen und wenn ich einen Namen vergessen sollte zu erwähnen, täte es mir für diesen Mitarbeiter total leid. Sie alle bekommen von mir jetzt 5 Sterne plus!! Bleibt weiter so!

Seit ganz vielen Jahren, bereits seit Designer 2.0, lasse ich meine Fotobücher nur von fotobuch.de anfertigen und bin von der Software DESIGNER 3, dem Druck und der perfekten Qualität der Bücher begeistert. Kommt ganz selten vor, doch habe ich eine Frage bezüglich der Anwendung, muss ich nie in einer Warteschleife "hängen", sondern werde gleich an eine kompetente Beraterin oder einen Berater verbunden, der freundlich und manchmal auch geduldig :-) alles beantwortet. Erst gestern hat mir Frau Kolb bei einer Frage sofort weiterhelfen können - großartig! Ich kann die erstklassige Anwendung nur weiterempfehlen, denn immer wieder bereitet mir die Zusammenstellung meiner Fotos mit tollen Hintergründen, Stickern etc. große Freude. Davon profitieren auch meine Kinder, für die diese Erinnerungen jedes Mal ein großes Vergnügen bedeutet. Danke dafür.

Es macht mir seit über 10 Jahren Spaß mit fotobuch.de Fotobücher zu erstellen. Die unkomplizierten und individuellen Gestaltungsmöglichkeiten, die schnelle Bearbeitung/Produktion/Versendung und wenn man dann das Ergebnis in den Händen hält, freut man sich erst mal über die tolle Qualität und dass man sich jetzt für immer so wunderbar an den Urlaub erinnern kann.

Heute habe ich ein Fotobuch mit zahlreichen Fotos bestellt, das ich als Geburtstagsgeschenk für einen guten Freund gestaltet habe. Durch die verschiedenen Möglichkeiten in Bezug auf Größe, Papier, Einband, Hintergründe macht es Riesenspaß mit dem Programm zu „spielen“. Seit meinem ersten Fotobuch im Jahr 2008 hat sich so vieles positiv geändert und ich freue mich, nach einer Pause wieder die Software auf meinem neuen PC installieren zu können. Die Fotobücher sind ideale Geschenke für viele Gelegenheiten. Und falls es Probleme oder Fragen bei der Bearbeitung gibt, ist ein überaus hilfsbereites Team zur Stelle, per Mail oder Telefon. Also, ich bin 100%ig überzeugt und empfehle fotobuch.de auch gerne weiter.

Seit vielen Jahren nutze ich fotobuch.de und bin jedes Mal aufs Neue überzeugt. Mein Mann erstellt jedes Jahr zu Weihnachten für die ganze Familie wunderschöne Kalender – ein Highlight, das immer super ankommt. Ich selbst habe schon etliche Fotobücher gestaltet und kann nur sagen: Die Qualität ist durchweg klasse, Verarbeitung und Farben absolut überzeugend.
Besonders loben möchte ich den Support: stets freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Die Software ist leicht verständlich, übersichtlich aufgebaut und macht richtig Freude in der Bedienung. So lassen sich auch größere Projekte problemlos umsetzen. Ich finde es wunderbar, dass Fotobücher heute viel häufiger angeschaut und in die Hand genommen werden als klassische Fotoalben. Deshalb plane ich, die alten Fotoalben meiner Eltern als Fotobücher neu aufzulegen – ein tolles Geschenk für die ganze Familie, das man auf diese Weise auch mehrfach weitergeben kann. Alles in allem: Qualität, Support, Umsetzung, Schnelligkeit, Entgegenkommen, System und Handhabung – einfach rundum top! Ich bin kompletter Fan von Fotobüchern und besonders von fotobuch.de. Vielen Dank für eure großartige Arbeit – ich freue mich auf viele weitere Projekte!

Suuuuper, ich liebe fotobuch.de! Ich bin der Firma schon Jahrzehnte treu, weil das Erstellen von Fotobüchern so toll ist. Individuell zu gestalten ist ganz leicht. Die Designer Software ist immer auf dem aktuellsten Stand. Bei Problemen wird einem immer sehr kompetent geholfen. Das Preis/Leistungsverhältnis finde ich sehr fair. Die Lieferung ist schnell. Ich kann fotobuch.de uneingeschränkt empfehlen.

fotobuch.de hat mich in jeder Hinsicht begeistert: Gute, intuitive Gestaltungssoftware, hohe Druckqualität, schnelle, zuverlässige Erledigung des Auftrages, beispielhafte Kundenbetreuung bei Rückfragen. Ein rundes Paket zu kundenfreundlichen Preisen.

fotobuch.de wurde mir empfohlen. Die Software ist auch für Ungeübte schnell verständlich, wenn man etwas Zeit zum Ausprobieren mitbringt. Die wichtigsten Funktionen für die Bearbeitung der Fotos und der Texte sowie deren Einfügen in das Projekt sind mit wenigen Ikons realisierbar. Die Spracherkennungsfunktion für das Füllen der Textfelder ist sehr praktisch und spart Zeit. Das fertige Fotobuch hat in Verarbeitung und Qualität voll überzeugt. Ebenso der Preis dafür. Eine persönliche Kundenberaterin (Frau Bernhard) war per E-Mail immer schnell erreichbar und rief mich, wenn gewünscht, sofort telefonisch zurück. Ihre Unterstützung war sehr freundlich und kompetent. Gerne gebe ich hier 5 von 5 möglichen Sternen. Macht bitte weiter so.

Ich habe dieses Jahr schon das dritte Fotobuch erstellt, insgesamt über 30 für viele Jahre. Mit fotobuch.de ist sehr einfach zu arbeiten. Der Kundenservice ist superfreundlich und hilfsbereit. Wenn doch mal etwas nicht funktioniert, kommt die Antwort superschnell. Meine Anfragen wurden immer sehr rasch beantwortet. Danke an das gesamte fotobuch.de – Team. Es gibt weltweit kein anderes Team, das so freundlich und kompetent ist, seine Arbeit liebt und die Ehre seiner Firma schätzt. Ich schaffe Fotobücher für meine Kinder und Enkelkinder und schenke sie ihnen zu den Geburtstagen und anderen wichtigen Anlässen. Alle Familienmitglieder freuen sich immer über diese Geschenke. Die Gestaltung mit der Software ist wirklich leicht und auch für ältere Menschen super geeignet. Natürlich empfehle ich allen fotobuch.de. Ich kann dieser Firma nur hunderttausend Sterne geben!

Das Produkt gefällt mir seit Jahren gut, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auch und von dem Kundendienst bin ich besonders begeistert! Man hat mir schnell, geduldig und kompetent geholfen.

Seit Jahren bestelle ich Jahres-Fotobücher mit ca. 300 Seiten. Im Gegensatz zu anderen Anbietern die max. 150/200 Seiten anbieten. Das Fotobuch kann das ganze Jahr über bearbeitet werden, auch wenn Updates überspielt werden. Bei anderen Anbietern muss das Projekt vor Updates abgeschlossen werden. Upscaler, Fotoverbesserung mit KI super. Viele kleine liebevolle Details können verwendet werden. Und es werden immer wieder neue solcher netten Details hinzugefügt. Service bei Rückfragen tel. oder Mail ist einfach hervorragend, sehr ausführlich und sehr freundlich. Ein großes Lob an das fotobuch.de-Team. Trotz der Dicke der Bücher gibt es keine Probleme mit den geklebten Seiten. Freue mich jetzt schon auf die neuen Änderungen.

Es macht Freude mit anfangs Designer 2.0 und weiter mit DESIGNER 3 zu arbeiten. Die Software ist einfach. Inzwischen sind für verschiedene Gelegenheiten wunderschöne einzigartige Geschenke entstanden. Viele Fotobücher über unsere vielen Reisen rund um den Globus werden immer wieder gerne angeschaut. Besonders schätze ich die Möglichkeit, sollte es irgendein Problem geben, bei einem Telefonat dieses sofort lösen zu können.

Super schnelle Lieferung, toller Kundenservice und das wichtigste: Top Qualität. Habe ein Jahres Fotobuch mit über 200 Seiten gemacht und die Bilder automatisch einsortieren lassen. Das hat richtig viel Arbeit abgenommen.

Seit über 10 Jahren gestalte ich mit fotobuch.de meine Fotobücher für meine Familie. Das Ergebnis ist Dank der sehr übersichtlichen und einfachen Handhabung immer wieder beeindruckend. Vielen Dank an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die immer wieder tolle Weiterentwicklung der Software. Die Gestaltung des Fotobuches macht einfach Spaß, und ich freue mich auf die nächsten Fotobücher - ein tolles Hobby für mich. Danke für die tolle Qualität und die schnelle Lieferung.

Im aktuellen Format 30x30cm habe ich schon 50 Titel bis 100 Seiten gestaltet, unter Verwendung vieler verfügbarer Tools. Mit Bild-Dateien bis 45M geht das schnell, flexibel und präzise. Die fertige Qualität begeistert! Die Abwicklung ist einfach und sehr flott. Freu' mich schon auf's Nächste!

Ich habe nach unserer Neuseelandreise ein Fotobuch anfertigen lassen und bin begeistert! Sehr guter Editor, schöne und vielseitige Vorlagen, sehr gute Qualität. Super sind auch die maximal möglichen 300 Seiten!

Seit vielen Jahren bin ich Kunde bei fotobuch.de und war noch nie enttäuscht. Als Fachmann kann ich die hohe Qualität betreffend Druck und Gesamtverarbeitung nur loben. Hat man einmal Fragen ist der Kundenservice äußerst freundlich und kompetent. Fünf Sterne sind dadurch die logische Konsequenz.

Tolle Software, bei der man sehr frei und kreativ gestalten kann. Bestelle seit Jahren bei fotobuch.de und die Qualität der Verarbeitung ist bemerkenswert!

Bin seit 2003 treuer fotobuch.de Kunde mit inzwischen über 140 Bücher mit Seitenzahlen um die 200. Bin total überzeugt und empfehle es gerne weiter: Super Qualität auf hochwertigem Papier mit brillanten Farben bei präziser Verarbeitung und schneller Lieferung. Benutze die Software sehr selten und erstelle die Bücher meist mit InDesign/Photoshop und kann mich immer auf den richtigen Anschnitt verlassen. Auch die Farbqualität ist über alle Jahre konstant. Besonders freut mich der persönliche Service: Im Kundenbereich wird mir rechts oben meine Kundenbetreuung mit direkter Durchwahl angezeigt. Es gibt dann keine Wartezeit und mir wurde stets zufrieden stellend, freundlich, kompetent und hilfsbereit geholfen. Solch' tollen Service kenne ich sonst nirgends.

Seit 20 Jahren bestelle ich nun Fotobücher, Kalender und Puzzles in verschiedenen Ausführungen bei fotobuch.de. Die Qualität der Bücher ist hervorragend und die alten Fotobücher sind immer noch im gleichen Zustand wie beim Kauf. Die 25 jährige Garantie für die Bindung kommt nicht von ungefähr! Toll ist, dass man Anregungen geben kann und jederzeit Hilfestellung erhält.

Ich bin seit 2005 Kunde bei fotobuch.de und stelle bei der Betrachtung meiner ersten Bücher die enorme Verbesserung der Druckqualität fest. Außerdem bin ich sehr zufrieden mit der Zuverlässigkeit der Software. Keine Abstürze, kein Datenverlust und super sichere Übertragung der fertigen Daten in die Druckerei. Super und Danke!

Superschnelle Lieferung. Top Qualität. Wir sind begeistert. Werden bei der nächsten Gelegenheit wieder bestellen.

Als langjährige fotobuch.de-Kundin kann ich fotobuch.de uneingeschränkt empfehlen - Anwendung, Hilfestellung, Qualität - einfach klasse!

Seit vielen Jahren erstelle ich kontinuierliche Fotobücher über unsere Aktivitäten und kann es selbst kaum glauben, dass das mittlerweile stolze 125 Exemplare sind! Dabei liebe ich die Fotobuch-Software, die mit intuitiver Bedienung fast alles möglich macht und noch immer weiter verbessert wird. Und wenn es doch einmal gehakt hat, so war der Support immer erstklassig, schnell und kompetent. Unsere Fotobücher werden häufig zur Hand genommen, wenn mal wieder eine Erinnerung verschüttet ist und man etwas "nacherleben" will!

fotobuch.de ist die beste Adresse für Fotobücher. Auch wenn es mal ein paar mehr Fotos sind als gewöhnlich, ist das kein Problem. Wahnsinnig viele Seiten zu einem bezahlbaren Preis. Jetzt gab es ein Problem nach der Lieferung, aber das war für fotobuch.de kein Problem! Mir wurde sofort eine super Lösung vorgeschlagen! Mega Service! Schnell und zuverlässig!
Hier werde ich immer wieder bestellen!!

Bei fotobuch.de fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Zum einen gibt es einen klasse Support, der mir bei Problemen direkt geholfen hat und zum anderen ist die Qualität der Fotobücher ausnahmslos gut. Ich bestelle seit Jahren meine LayFlat Fotobücher hier und war immer zufrieden. Auch ist die Software DESIGNER 3 eine klasse Möglichkeit, um schnell und unkompliziert die Bücher zu erstellen. Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis und der Service. Jederzeit wieder.Sehr gute Fotobücher zu einem fairen Preis

Es hat alles super geklappt. Leicht verständliche Software, schnelle Lieferung und Abwicklung. Und das Ergebnis ist sehr schön geworden.

Ich liebe fotobuch.de. Ich habe auch andere Fotodienstleister ausprobiert, aber hier passt einfach alles und die Preispolitik ist transparent. Das Designtool kann von einfach bis aufwendig viel umsetzen. Jeder war von den Fotobüchern begeistert.

Seit ca. 15 Jahren machen wir mehrmals im Jahr unsere Fotobücher bei fotobuch.de. Ich kann es nur empfehlen. Die Gestaltung des Fotobuchs ist super einfach und macht richtig Spaß – viele tolle Designs, alles übersichtlich und intuitiv. Die Qualität des fertigen Buchs ist top: brillante Farben, stabile Seiten und eine hochwertige Verarbeitung. Ein besonderes Lob geht an den Kundendienst – super freundlich, schnell erreichbar und extrem hilfsbereit!